Didasko d.o.o. jezično edukativni centar
www.didasko.hr
Posljednje ažuriranje: prosinac 2025.

Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Didasko d.o.o. jezično edukativni centar
Športska 6A, 40 000 Čakovec
OIB: 44846935730
E-mail: didasko@didasko.hr
Telefon: 099 422 9866
Web: www.didasko.hr

Didasko d.o.o. brine o zaštiti privatnosti učenika, roditelja/skrbnika i korisnika naših usluga. Osobne podatke obrađujemo zakonito, pošteno i transparentno, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Koje osobne podatke prikupljamo?

Ovisno o načinu prijave i vrsti programa, prikupljamo sljedeće podatke:

Podaci učenika

• ime i prezime
• škola i razred
• podatak o prethodnoj ocjeni (ako je relevantno za program)
• predmeti koje pohađa
• informacije o željenom fakultetu (ako se navode)
• datum i termin početka nastave
• lokacija (Čakovec / Prelog / online)
• preferirani način nastave
• učenikove bilješke, pitanja i napomene
• fotografije i video materijali (uz pisanu privolu)

Podaci roditelja/skrbnika

• ime i prezime
• e-mail
• broj telefona
• dodatne napomene o djetetu (ako se dobrovoljno navedu)

Podaci o prijavama i komunikaciji

• informacije o tome kako ste saznali za Didasko
• sadržaj poruka poslanih putem e-maila, web forme, društvenih mreža ili telefona
• prijave pristigle putem Google Forms obrazaca
• podaci za izradu rasporeda i administraciju nastave
• podaci vezani uz newsletter (e-mail adresa, povijest prijava, odjava i otvaranja poruka)

Trenutačno ne prikupljamo nikakve financijske ili osjetljive podatke.

Načini prikupljanja podataka

Osobne podatke prikupljamo putem:

• Google Forms prijavnih obrazaca
• e-mail poruka
• telefonskih poziva i WhatsApp/Viber poruka
• društvenih mreža (Facebook/Instagram inbox)
• mogućih kontakt formi na web stranici
• prijave na newsletter
• podaci pristigli putem prijava
• administrativnih evidencija unutar edukacijskog sustava

Maloljetnici

Većina naših polaznika su maloljetnici. Za njihovu prijavu, sudjelovanje, fotografiranje i komunikaciju uvijek se traži pisana privola roditelja ili zakonskog skrbnika.

Bez takve privole ne obrađujemo osobne podatke maloljetnika osim onoga što je nužno za izvršenje ugovora ili zakonskih obveza.

Svrhe obrade osobnih podataka

Osobni podaci obrađuju se u sljedeće svrhe:

• ispunjavanje prijave i upisa na programe
• organizacija nastave, grupa i rasporeda
• komunikacija s roditeljima i učenicima
• praćenje napretka i administracija programa
• slanje važnih obavijesti o terminima, promjenama i materijalima
• slanje newslettera (savjeti, edukativni sadržaj, obavijesti i promocije)
• izrada izvještaja i internih analiza
• promotivne aktivnosti (samo uz pisanu privolu za korištenje fotografija/video materijala)

Newsletter – Brevo

Prilikom prijave na newsletter korisnik daje svoju e-mail adresu, koja se obrađuje u sustavu Brevo radi slanja obavijesti, edukativnih sadržaja i informacija o programima.

Newsletter sustav omogućuje sigurnu pohranu kontakt podataka te obradu u skladu s GDPR-om. U skladu s planiranim razvojem sustava, ova Politika pokriva i buduće tehničke mogućnosti, uključujući:

• segmentaciju kontakata
• automatizirane tijekove (npr. welcome poruke)
• integracije web obrazaca
• druge funkcionalnosti unutar Brevo platforme

Korisnik se u svakom trenutku može odjaviti od newslettera korištenjem poveznice za odjavu koja se nalazi u svakom poslanom e-mailu. Nakon odjave, njegova e-mail adresa više se ne koristi u svrhe newsletter komunikacije.

Fotografije i video snimke

Didasko redovito koristi fotografije učenika za:

• web stranicu
• društvene mreže
• promotivne materijale
• brošure i izvještaje

Fotografije i video materijali objavljuju se isključivo uz pisanu privolu roditelja/skrbnika i nikada se ne koriste u druge svrhe.

Ako želite povući privolu, možete to učiniti u bilo kojem trenutku slanjem e-maila na: didasko@didasko.hr

Kolačići (cookies)

Naša web stranica trenutačno koristi samo nužne kolačiće potrebne za osnovno funkcioniranje stranice i ne koristi kolačiće za analitiku, praćenje ili marketing. Moguće buduće funkcionalnosti (analitika, integracije, remarketing, ugradbeni sadržaj) bit će aktivirane isključivo kroz cookie banner, gdje će korisnik moći prihvatiti ili odbiti pojedine kategorije kolačića.

Sve promjene u korištenju kolačića bit će vidljive i dostupne unutar samog cookie bannera, bez potrebe za izmjenom ove Politike.

Izvršitelji obrade

Didasko koristi vanjske pružatelje IT i administrativnih usluga koji mogu imati pristup osobnim podacima isključivo prema našim uputama i u skladu s GDPR-om.

Svi izvršitelji obrade ugovorom su obvezni postupati u skladu s GDPR-om i primjenjivati odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite.

Pravno utemeljenje obrade

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

• čl. 6. st. 1. b GDPR-a (izvršenje ugovora – prijava i sudjelovanje u programu)
• čl. 6. st. 1. c GDPR-a (ispunjavanje zakonskih obveza, npr. računovodstvo)
• čl. 6. st. 1. f GDPR-a (legitimni interes – organizacija edukacije, sigurnost)
• čl. 6. st. 1. a GDPR-a (privola – newsletter, fotografije i video sadržaj)

Koliko dugo čuvamo podatke?

Podatke čuvamo do opoziva privole, osim ako zakonom nije propisan drugačiji rok.

To znači:

• podatke brišemo čim roditelj/skrbnik ili učenik zatraži brisanje
• podaci u edukacijskom sustavu čuvaju se dok korisnik ne zatraži brisanje
• fotografije i video snimke brišu se odmah po povlačenju privole
• podaci vezani uz newsletter brišu se odmah nakon odjave

Prava korisnika

Korisnici u svakom trenutku mogu zatražiti:

• pristup svojim podacima
• ispravak netočnih podataka
• brisanje ("pravo na zaborav")
• ograničenje obrade
• prijenos podataka
• povlačenje privole
• prigovor na obradu

Za ostvarivanje prava potrebno je poslati zahtjev na: didasko@didasko.hr

Sigurnosne mjere

Didasko d.o.o. primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite, uključujući:

• ograničen pristup podacima
• lozinke i sigurnosne postavke
• sigurnosne kopije
• zaštitu e-mail komunikacije
• ugovore o povjerljivosti
• korištenje provjerenih IT sustava

Promjene Politike privatnosti

Politika privatnosti može povremeno biti ažurirana radi usklađenja s promjenama u zakonodavstvu, internim procesima ili tehnološkim rješenjima.

Najnovija verzija uvijek je dostupna na web stranici www.didasko.hr.